Termeni & Condiții

Actualizat pe 25 Ianuarie 2024

Bine ați venit pe medicai.io!

Platforma Medicai este o suită de soluții software dezvoltată de INNOVATOR ARTIFICIAL TECH S.R.L., persoană juridică română, cu sediul social în București, sector 1, Str. Mușetești, nr. 29, lot 1, parter, camera 4, ap. 42, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J40/10801/2017, CUI 37862579 („Medicai” / „Noi”), care poate fi accesată atât on-line de pe desktop/laptop, prin intermediul site-ului https://medicai.io („Site-ul”), cât și de pe telefoane mobile, prin instalarea aplicației pentru sistemul iOS și/sau Android („Aplicația”).

Platforma Medicai are următoarele componente:

  1. Infrastructură cloud scalabilă și securizată pentru date medicale (inclusiv imagistică medicală), cu multiple componente precum: sistem PACS cloud, arhivă VNA pentru imagistică, acces unificat și conform (GDPR, HIPAA) la date imagistice și date medicale.
  2. Nod Medicai, componentă hardware și software care se instalează în infrastructura clienților Medicai, cu ajutorul căruia se asigură transferul automat și securizat de date din sistemele on-premise (PACS, modalități și altele) către infrastructura cloud Medicai.
  3. Portal Web pentru doctori (Doctor Portal) cu ajutorul căruia aceștia pot accesa și vizualiza datele din infrastructura Medicai, inclusiv date imagistice, prin intermediul unui viewer web DICOM. Doctorii pot colabora prin intermediul portalului (distribuire caz și investigații, comentarii, notificări, chat, call-uri video prin integrarea cu Zoom).
  4. Aplicația mobilă pentru doctori oferă aceleași funcționalități precum Portalul Web.
  5. Portal Web pentru pacienți (Patient Portal) cu ajutorul căruia pacienții pot accesa și vedea datele medicale, inclusiv datele imagistice și pot colabora cu doctorii.

Acești termeni și condiții conturează regulile de utilizare a Platformei Medicai.

În prezentul document, orice referire la Site înseamnă și referirea la Aplicație, iar Platforma Medicai, astfel cum rezultă de mai sus, include atât Site-ul cât și Aplicația.

Accesând Site-ul, presupunem că acceptați termenii și condițiile din prezentul document. Nu continuați să utilizați Site-ul dacă nu sunteți de acord să acceptați toți termenii și condițiile menționate în acest document.

Următoarea terminologie se aplică acestor Termeni și condiții: „Utilizator”, „Voi”, „Tu” și „Dvs.” se referă la dvs., persoana care se conectează pe Site și respectă termenii și condițiile companiei INNOVATOR ARTIFICIAL TECH S.R.L.; „Medicai”, „Noi”, „Noastră”, „Noastre” și „Noștri”, se referă la INNOVATOR ARTIFICIAL TECH S.R.L.; „Parte” sau „Părți” se referă atât la dvs., cât și la noi. Orice utilizare a terminologiei de mai sus sau a altor cuvinte în singular, plural, majuscule și / sau el / ea, sunt considerate interschimbabile și, prin urmare, se referă la acestea.

Acești Termeni și Condiții de utilizare pot fi modificați oricând de noi. Vă rugăm să citiți cu atenție prevederile din acest document. Înțelegerea lor corectă este esențială pentru utilizarea în mod corect a acestui Site. Dacă aveți întrebări cu privire la înțelegerea corectă a acestor Termeni și Condiții de utilizare, contactați-ne utilizând datele de contact menționate la finalul prezentului document. Vom face tot posibilul să răspundem la întrebările tale în cel mai scurt timp posibil.


Cookies

Site-ul folosește cookie-uri. Vezi Politica de Cookies, care face parte din prezentul document.


Prelucrarea datelor cu caracter personal

Te rugăm să parcurgi Politica de confidențialitate cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, care face parte din prezentul document.


Cesionarea și subcontractarea

Medicai poate cesiona și/sau subcontracta o terță parte pentru oferirea serviciilor prin intermediul Site-ului, nefiind necesară informarea și/sau acordul utilizatorului Site-ului.


Dreptul de proprietate intelectuală și industrială

Toate drepturile de proprietate intelectuală și industrială legate de Site, dezvoltare, exploatare sau actualizare sunt proprietatea exclusivă a noastră. Ești de acord că nu vei utiliza informațiile sau materialele din Site în niciun fel, cu excepția utilizării lui cu respectarea Termenilor și Condițiilor de utilizare, precum și a legilor și reglementărilor în vigoare.

De asemenea, ești de acord că nu vei utiliza informațiile sau materialele din Site într-un mod care încalcă drepturile de proprietate intelectuală și industrială ale terților.

Puteți accesa Site-ul pentru propria utilizare personală supusă restricțiilor stabilite în acești termeni și condiții.

Trebuie să nu:

  • Republicați materialele din Site;
  • Vindeți, închiriați sau sub-licențiați materialele de pe Site;
  • Reproduceți, duplicați sau copiați materialele din Site;
  • Redistribuiți conținutul de pe Site.


Confidențialitate

Medicai va păstra confidențialitatea informațiilor de orice natură pe care le furnizați. Dezvăluirea informațiilor furnizate se va putea face doar în condițiile menționate în prezentul document și în Politica de confidențialitate, care face parte din prezentul document.

Nicio declarație publică, promovare, comunicat de presă sau orice alt mod de dezvăluire către terțe părți nu va fi făcută de dvs. cu privire la relația cu Medicai fără consimțământul prealabil scris al Medicai.

Prin transmiterea de informații sau materiale prin intermediul acestui site, oferiți Medicai acces nerestricționat și irevocabil la acestea, dreptul de a utiliza, reproduce, afișa, modifica, transmite și distribui aceste materiale sau informații. Sunteți, de asemenea, de acord ca Medicai să poată utiliza liber, în interes propriu, aceste informații, idei, concepte, know-how-uri sau tehnici pe care ni le-ați trimis prin intermediul Site-ului. Medicai nu va constitui subiect de obligații referitoare la confidențialitatea informațiilor trimise, dacă legislația în vigoare nu prevede alte specificări în acest sens.


Limitarea răspunderii

În măsura maximă permisă de legea aplicabilă, Medicai, agenții, reprezentanții și subcontractorii săi nu pot fi responsabili pentru daune de orice fel, inclusiv dar fără a se limita la daune indirecte, speciale, incidentale, subsecvente, pe care dvs. sau oricare terță parte o poate suferi ca rezultat al utilizării Site-ului și, implicit, a serviciilor oferite de Medicai prin intermediul acestuia, sau incapacității de a utiliza Platforma Medicai. Aceste excluderi includ, fără limitare, daune pentru pierdere de profit, pierdere de date, defectarea calculatorului sau încălcarea drepturilor dvs. de către orice terț, chiar dacă Medicai și agenții, reprezentanții și subcontractorii săi au fost informate despre această posibilitate și indiferent de temeiul cererii de daune.

Mai mult decât atât, în măsura maximă permisă de legea aplicabilă, atâta timp cât site-ul web și informațiile și serviciile de pe site-ul web sunt furnizate gratuit, nu vom fi responsabili pentru nicio pierdere sau daune de orice natură.

În măsura maximă permisă de legea aplicabilă, noi, respectiv atât Medicai cât și agenții, reprezentanții și subcontractorii săi, nu facem nicio promisiune specifică cu privire la Site. De exemplu, nu ne asumăm niciun angajament cu privire la conținutul Site-ului, funcția/funcțiile specifică/specifice a/ale Site-ului sau fiabilitatea, disponibilitatea sau capacitatea sa de a satisface nevoile dvs. Noi oferim Platforma Medicai „AȘA CUM ESTE”, „CA ATARE”, „CU TOATE VICIILE” si „ASTFEL CUM ACEASTA ESTE DISPONIBILĂ”.

Medicai nu garantează expres sau implicit calificările profesionale și experiența medicilor și entităților medicale (cabinet medical individual, clinică, policlinică, spital etc.) care utilizează Platforma Medicai, calitatea serviciilor medicale, prețul acestora etc..

Dvs. înțelegeți faptul că Medicai nu are control și nici obligația de a acționa cu privire la:

  • utilizatorii care au acces la Platforma Medicai;
  • conținutul care este accesat de către Utilizator prin intermediul Platformei Medicai;
  • efectul conținutului asupra Utilizatorului accesat prin intermediul Platformei Medicai;
  • interpretarea sau utilizarea de către Utilizator a conținutului Platformei Medicai;
  • acțiunile pe care le ia Utilizatorul ca urmare a accesării conținutului de pe Platforma Medicai;
  • conținutul sau acuratețea, conformitatea cu drepturile de autor, legalitatea sau decența materialelor/informațiilor care se regăsesc pe link-urile care trimit către alte site-uri din Platforma Medicai.

Medicai nu își asumă răspunderea pentru întreruperi ale funcționării Platformei Medicai în vederea realizării îmbunătățirilor, menținerii la o stare optimă de funcționare, lipsa funcționării internetului sau a altor situații în care Platforma Medicai nu poate fi accesată din cauza erorilor tehnice ce nu sunt sub controlul Medicai.

De asemenea, noi, respectiv atât Medicai cât și agenții, reprezentanții și subcontractorii săi, nu ne asigurăm că informațiile de pe Site sunt corecte, nu garantăm finalitatea sau exactitatea acestora, nici nu promitem să ne asigurăm că materialele de pe Site sunt păstrate la zi.

Prin crearea și utilizarea contului, utilizatorul își asumă răspunderea pentru menținerea confidențialității datelor de cont (email și parolă) și pentru gestionarea accesării contului, și, în măsura permisă de legislația în vigoare, este responsabil de activitatea derulată prin intermediul contului său.

Prin crearea contului și/sau utilizarea Site-ului și/sau serviciilor / funcționalităților oferite de Medicai prin intermediul acestuia, utilizatorul acceptă în mod expres și fără echivoc Termenii și Condițiile Site-ului în ultima variantă actualizată care este comunicată în cadrul Site-ului.

Nu vom fi responsabili pentru niciun conținut care apare pe site-ul dvs. Web. Sunteți de acord să ne protejați și să ne apărați împotriva tuturor revendicărilor care apar pe site-ul dvs. Web. Nicio legătură (link) nu trebuie să apară pe niciun site web care să poată fi interpretată ca fiind defăimătoare, obscenă sau penală sau care încalcă sau pledează pentru încălcarea oricăror drepturi ale unei terțe părți.

Prezentul document este opozabil utilizatorilor de la momentul afișării pe Site, iar în cazul modificării acestuia vom afișa pe Site versiunea modificată, motiv pentru care vă rugăm să verificați periodic conținutul acestui document.


Conținut postat de voi. Conținut postat de alții

Vă putem oferi oportunități de a posta text, fotografii, videoclipuri, comentarii sau alt conținut (colectiv, „Conținut”) pe Site. Puteți posta Conținut numai dacă dețineți toate drepturile asupra conținutului respectiv sau dacă un alt deținător de drepturi v-a dat permisiunea.

Nu transferați dreptul de proprietate asupra Conținutului dvs. pur și simplu postându-l. Cu toate acestea, prin postarea Conținutului, ne acordați nouă, agenților noștri, licențiaților noștri, și acordați un drept irevocabil, perpetuu (neexclusiv) și permisiunea de a reproduce, codifica, stoca, copia, transmite, publica, posta, difuza, afișa, executa public, adapta, modifica, crea lucrări derivate ale, expune și utiliza în alt mod Conținutul dvs. Fără aceste drepturi, nu am putea oferi serviciile noastre. Vă rugăm să rețineți că această licență continuă chiar dacă încetați să utilizați Site-ul.

Sunteți de acord să ne despăgubiți, să ne eliberați și să ne feriți de orice răspundere, pretenții, acțiuni, pierderi, vătămări, daune, costuri sau cheltuieli care decurg din orice Conținut pe care îl postați.

Rețineți că, dacă ne trimiteți orice informații, idei, sugestii sau alte comunicări către noi, acele comunicări nu vor fi confidențiale. Mai mult, dacă nu vă spunem altfel, ne rezervăm dreptul de a reproduce, folosi, dezvălui și distribui astfel de comunicări fără nicio obligație față de dvs.

Nu suntem responsabili pentru și nu aprobăm conținutul postat de altă persoană. În consecință, nu putem fi trași la răspundere, direct sau indirect, pentru orice pierdere sau daune cauzate în legătură cu orice conținut postat de altă persoană.

Site-ul poate conține link-uri către site-uri web ale terților. Asta nu înseamnă că noi controlăm sau susținem acele site-uri web sau orice bunuri sau servicii vândute pe acele site-uri web. În mod similar, Site-ul poate conține reclame de la terți. Nu controlăm și nu susținem niciun produs obiect al reclamei.

iFrames

Fără aprobare prealabilă și permisiunea scrisă, nu puteți crea iframes în jurul Site-ului care să modifice în niciun fel prezentarea vizuală sau aspectul Site-ului.


Utilizarea Site-ului de către tine

Vă rugăm să nu utilizați Site-ul într-un mod care să încalce prevederile acestui document, orice lege, să încalce drepturile cuiva, să fie ofensator sau să interfereze cu Site-ul sau cu orice funcționalitate sau caracteristică de pe Site (inclusiv orice măsuri tehnologice pe care le folosim pentru a aplica prevederile acestui document).

Dacă noi (la discreția noastră exclusivă) determinăm că ați acționat inadecvat, ne rezervăm dreptul de a elimina Conținutul, de a vă închide contul de utilizator, de a vă interzice utilizarea Site-ului și de a lua măsurile legale corespunzătoare.

Utilizarea site-ului nostru nu vă conferă dreptul de proprietate asupra niciunui drept de proprietate intelectuală asupra conținutului pe care îl accesați. Nu aveți dreptul să utilizați conținut de pe site-ul nostru decât dacă obțineți permisiunea de la noi sau de la proprietarul acestuia sau dacă vă este permis prin lege.

Când utilizați Site-ul sau ne trimiteți comunicări prin intermediul Site-ului, comunicați cu noi electronic. Sunteți de acord să primiți electronic orice comunicări legate de utilizarea de către dvs. a Site-ului. Putem comunica cu dvs. prin e-mail sau prin mijloacele de comunicare electronică de pe Site. Sunteți de acord că toate acordurile, notificările, dezvăluirile și alte comunicări care vă sunt furnizate electronic îndeplinesc orice cerință legală ca astfel de comunicări să fie în scris. Toate notificările de la noi destinate să fie primite de dvs. vor fi considerate livrate și efective atunci când sunt trimise la adresa de e-mail pe care ne-ați furnizat-o. Vă rugăm să rețineți că, prin trimiterea Conținutului, crearea unui cont de utilizator sau furnizarea în alt mod a adresei dvs. de e-mail, adresei poștale sau a numărului de telefon sunteți de acord că noi sau agenții noștri vă putem contacta la acea adresă sau număr într-o manieră conformă inclusiv cu în Politica noastră de confidențialitate.


Abonamente pentru doctori individuali (exclusiv în scopuri necomerciale / nelucrative) și pacienți – utilizatori ai Site-ului

Medicai își rezervă dreptul de a modifica costul abonamentelor pentru doctorii individuali și pacienți, menționate mai jos, în orice moment, cu un preaviz de 30 de zile.


Cont de doctor individual exclusiv pentru a fi utilizat în scopuri necomerciale / nelucrative

Aceste tipuri de conturi, care sunt gratuite și includ 15GB de spațiu de stocare, se adresează exclusiv doctorilor care doresc să beneficieze de Platforma Medicai în scopuri necomerciale / nelucrative (ex.: în scop educațional, științific, de cercetare, statistic etc.). Dacă doriți să beneficiați de mai mult spațiu de stocare și/sau să utilizați Platforma Medicai în alte scopuri decât cele menționate anterior (ex.: în scopuri comerciale / lucrative, cum ar fi prestarea de servicii medicale clasice sau de telemedicină), va rugăm să contactați echipa noastră de vânzări pentru a primi o ofertă de preț care să corespundă nevoilor dvs. 

Conturile de doctor individuale au acces la următoarele funcționalități ale Platformei Medicai:

  • vizualizarea fișierelor DICOM online
  • vizualizarea online a documentelor medicale
  • colaboratori nelimitați în cazurile pacienților
  • investigații primite de la pacienți direct în contul de doctor, direct prin pagina publică
  • chat în timp real cu alți doctori în cadrul cazurilor/studiilor/lucrărilor/proiectelor
  • un singur cont - mai multe spații de lucru
  • securitatea datelor
  • comunitate publică a medicilor și clinicilor din Platforma Medicai
  • profiluri publice de doctor și clinică
  • comunicarea cu pacientul direct în Platforma Medicai
  • distribuirea mai facilă a cazurilor/studiilor/lucrărilor/proiectelor și cazuri/studii/lucrări/proiecte publice
  • secțiune de notițe și de semnare documente

Conturile de doctor individuale nu au acces la anumite funcționalități ale Platformei Medicai, precum:

  • call-uri audio/video
  • echipe multidisciplinare
  • alte funcționalități de colaborare
  • acces la API-ul Medicai

Doctorii individuali care au un astfel de cont gratuit activ la data de 25.01.2024, au obligația de a se conforma prevederilor de mai sus, respectiv de a folosi respectivul cont exclusiv în scopuri necomerciale / nelucrative, începând cu data de 01.03.2024. 

Cont de pacient

Conturile pentru pacienți sunt gratuite și includ 15GB de spațiu de stocare. Dacă doriți să stocați mai mult, vă rugăm să contactați echipa noastră de vânzări pentru a primi o ofertă de preț care să corespundă nevoilor dvs.


Contul tău

Pentru a utiliza anumite servicii sau funcții de pe Site, astfel cum acestea sunt menționate mai sus, este necesar să creați un cont și să specificați o parolă. Pentru a vă crea un cont pe Site trebuie să aveți cel puțin 16 ani și trebuie să furnizați informații veridice și exacte despre dvs. Nu încercați să uzurpați identitatea altcuiva atunci când vă creați contul. Dacă informațiile dvs. se modifică în orice moment, vă rugăm să vă actualizați contul pentru a reflecta acele modificări.

În unele cazuri, un cont vă poate fi atribuit de către un administrator, cum ar fi angajatorul sau entitatea medicală. Dacă utilizați sau vă conectați la un cont care vi s-a atribuit de către un administrator, se pot aplica termeni suplimentari pentru utilizarea Site-ului. Mai mult decât atât, administratorul poate să vă acceseze sau să vă dezactiveze contul fără implicarea noastră.

Nu puteți folosi contul în comun cu altcineva. Vă rugăm să păstrați parola confidențială și să încercați să nu o utilizați pe alte site-uri web. În cazul în care contul dvs. a fost compromis în orice moment, vă rugăm să ne informați sau să vă informați administratorul de sistem, după caz.

Despre detalii suplimentare cu privire la contul tău re rugăm să parcurgi Politica de confidențialitate cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, care face parte din prezentul document.


Legea aplicabilă – jurisdicția

Prezentul document este supus legii române. În cazul apariției unor eventuale litigii se va încerca întâi rezolvarea pe cale amiabilă a acestora. Medicai are disponibilitatea de a soluționa rapid, eficient, amiabil, alternativ, extra-judiciar, sesizările / reclamațiile / litigiile în care este parte, utilizând toate mecanismele și măsurile legale aplicabile.

În cazul în care soluționarea amiabilă ori alternativă a sesizărilor / reclamațiilor / litigiilor nu va fi posibilă, ori nu se va ajunge la un consens mutual, acestea vor fi soluționate de către instanțele judecătorești competente din România, Municipiul București.


Modificări Site

Ne rezervăm dreptul de a modifica Site în orice moment, cu sau fără notificare. De exemplu, putem adăuga sau elimina funcționalități sau caracteristici și putem suspenda sau opri cu totul o anumită funcționalitate sau caracteristică.


Detaliile de contact

Dacă ai nevoie de asistență cu privire la cele de mai sus, te rugăm să ne contactezi utilizând aceste date de contact:

  • Destinatar: INNOVATOR ARTIFICIAL TECH S.R.L.
  • prin e-mail la adresa: contact@medicai.io
  • prin poștă cu scrisoare recomandată și confirmare de primire la adresa: strada Nicolae Filipescu nr. 53-55, camera 5, etaj 4, sector 2, București