Creșterea numărului de consultații la distanță
Creșterea numărului de consultații cu pacienți din zone îndepărtate ale țării
Mai multi clienți în clinica MedSport datorită utilizării unor sisteme moderne și personalizate
Clinica MedSport este o renumită Clinică de Ortopedie și Traumatologie Sportivă, recunoscută ca centru de referință în diagnosticarea și tratarea afecțiunilor musculo-scheletice din 2001. Cu o lungă istorie de excelență și peste 10.000 de intervenții chirurgicale efectuate (majoritatea prin proceduri artroscopice), clinica este dedicată servirii sportivilor și persoanelor active cu îngrijire de cea mai bună calitate.
Clinica MedSport se străduiește să ofere experiențe excepționale pacienților prin soluții digitale inovatoare. Cu scopul de a moderniza procedurile interne, de a urmări satisfacția clienților și de a-și extinde acoperirea la pacienții din zone îndepărtate, clinica a căutat o platformă cuprinzătoare care simplifică transferul de date, îmbunătățește consultațiile la distanță și eficientizează colaborarea interdisciplinară.
Comunicare fragmentată și ineficiențe ale fluxului de lucru
Colaborarea pe mai multe canale (poștă, WhatsApp, soluții de transfer) și tratarea mediilor fizice (de exemplu, CD-uri care funcționează defectuos sau se încarcă lent) au făcut dificilă partajarea și revizuirea eficientă a datelor imagistice.
Transferul ineficient al datelor pacientului
Pacienții din afara Bucureștiului s-au confruntat cu provocări în trimiterea fișierelor imagistice, provocând întârzieri și complicând procesul de diagnosticare.
Colaborare interdisciplinară greoaie
Lipsa unei platforme digitale unificate a împiedicat colaborarea eficientă între medici, afectând în cele din urmă experiența pacientului și capacitatea clinicii de a atrage noi pacienți.
Necesitatea proceselor interne digitalizate
MedSport Clinic a necesitat o soluție pentru digitalizarea fluxurilor de lucru, creșterea încrederii clienților și eficientizarea consultațiilor, în special pentru pacienții la distanță.
Comunicare fragmentată și ineficiențe ale fluxului de lucru
Colaborarea pe mai multe canale (poștă, WhatsApp, soluții de transfer) și tratarea mediilor fizice (de exemplu, CD-uri care funcționează defectuos sau se încarcă lent) au făcut dificilă partajarea și revizuirea eficientă a datelor imagistice.
Transferul ineficient al datelor pacientului
Pacienții din afara Bucureștiului s-au confruntat cu provocări în trimiterea fișierelor imagistice, provocând întârzieri și complicând procesul de diagnosticare.
Colaborare interdisciplinară greoaie
Lipsa unei platforme digitale unificate a împiedicat colaborarea eficientă între medici, afectând în cele din urmă experiența pacientului și capacitatea clinicii de a atrage noi pacienți.
Necesitatea proceselor interne digitalizate
MedSport Clinic a necesitat o soluție pentru digitalizarea fluxurilor de lucru, creșterea încrederii clienților și eficientizarea consultațiilor, în special pentru pacienții la distanță.
MedSport Clinic a colaborat cu Medicai pentru a digitaliza complet și eficientiza procesele sale de imagistică și consultare, îmbunătățind atât fluxurile de lucru interne, cât și călătoria generală a pacientului.
Implementarea platformei digitale unificate
MedSport Clinic a colaborat cu Medicai pentru a digitaliza complet și eficientiza procesele sale de imagistică și consultare, îmbunătățind atât fluxurile de lucru interne, cât și călătoria generală a pacientului.
Consultații și colaborare îmbunătățite la distanță
Platforma a integrat instrumente esențiale - cum ar fi un vizualizator DICOM, chat și conferințe video - permițând medicilor să revizuiască datele pacienților în avans și să colaboreze perfect cu colegii. Acest lucru a făcut ca consultările la distanță să fie eficiente și fiabile.
Călătoria optimizată a pacientului și eficiența clinicii
Prin digitalizarea întregului flux de pacienți, Clinica MedSport și-a îmbunătățit procesul de triaj și programarea consultațiilor. Acest lucru nu numai că a economisit timp, ci și a crescut încrederea pacienților și a extins acoperirea clinicii la pacienții din zone îndepărtate.
„Medicai este o soluție ideală pentru digitalizarea părții de vizualizare a imaginilor din practica noastră actuală. Platforma a fost perfectă pentru facilitarea consultațiilor la distanță. Pot colabora cu ușurință cu medicii pentru diferite cazuri de pacienți. Am ocazia să revizuiesc datele pacienților înainte de a ajunge pentru reevaluare. Acest lucru m-a ajutat să pregătesc soluții și am facilitat discuțiile față în față.”
Dan Valentin Anghelescu
Medic ortopedie-traumatologie. Specialist în medicină sportivă. Doctor în științe medicale
Imagistica digitală unificată și gestionare a datelor
O soluție sigură, bazată pe cloud, care permite pacienților să trimită fișiere electronice direct, asigurându-se că toate datele imagistice sunt stocate și accesibile instantaneu.
Instrumente integrate de comunicare și colaborare
Consultările la distanță în timp real și discuțiile interdisciplinare de caz sunt simplificate cu instrumente încorporate, cum ar fi vizualizatorul DICOM, chat-ul și conferințele video.
Capacități de telemedicină
O soluție end-to-end care nu numai că facilitează consultațiile online, ci și eficientizează sarcinile administrative, inclusiv gestionarea programărilor și procesarea plăților.
Clinica MedSport și-a transformat îngrijirea pacienților prin adoptarea soluțiilor digitale Medicai. Procesul simplificat de primire a datelor imagistice, capacitățile îmbunătățite de consultare la distanță și colaborarea interdisciplinară îmbunătățită au dus la creșterea consultațiilor la distanță și la o sensibilizare mai largă a pacienților, sporind în același timp încrederea clienților în clinică.